• Техподдержка
  • ...
    8 (495) 775-82-02 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Интернет-магазин видеодомофонов
    Интернет-магазин
    видеодомофонов
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Видеодомофоны
        • Для квартиры Для квартиры
        • Координатные Координатные
        • Для дома Для дома
        • С датчиком движения С датчиком движения
        • С видеозаписью С видеозаписью
        • C памятью C памятью
        • 7 дюймов 7 дюймов
        • С sd картой С sd картой
        • С трубкой С трубкой
        • Без трубки Без трубки
        • Интерком Интерком
        • Цветной Цветной
        • Мониторы Мониторы
        • С замком С замком
        • C квадратором C квадратором
        • Вызывные панели Вызывные панели
          • Антивандальные
          • Цветные вызывные панели
          • Уличные
          • На 2 абонента
          • На 3 абонента
          • На 4 абонента
          • С камерой
          • Со считывателем карт
          • Для аудиодомофона
      • Видеодомофоны HD
        • Вызывные панели HD 720P Вызывные панели HD 720P
        • Комплект видеодомофона HD 720P Комплект видеодомофона HD 720P
      • Видеодомофоны Full HD
        • Вызывные панели Full HD 1080P Вызывные панели Full HD 1080P
        • Комплект видеодомофона Full HD 1080P Комплект видеодомофона Full HD 1080P
      • Видеодомофоны Wi-Fi
        • Вызывные панели Wi-Fi Вызывные панели Wi-Fi
        • Комплект видеодомофона Wi-Fi Комплект видеодомофона Wi-Fi
      • Комплекты видеодомофона
        • Видеодомофон комплект для дома Видеодомофон комплект для дома
        • Видеодомофон комплект для квартиры Видеодомофон комплект для квартиры
      • IP видеодомофоны
        • BAS-IP Technology BAS-IP Technology
        • DAHUA-IP Technology DAHUA-IP Technology
        • COMMAX-IP Technology COMMAX-IP Technology
        • TANTOS-IP Technology TANTOS-IP Technology
        • IP вызывные панели IP вызывные панели
      • Блоки сопряжения
      • Аудиодомофоны
        • Для дома Для дома
        • Для квартиры Для квартиры
        • Комплект Комплект
      • Контроль доступа
        • Комплекты СКУД Комплекты СКУД
          • На 1 дверь
          • С домофоном
          • С электромагнитным замком
          • С электромеханическим замком
          • С пультом дистанционного управления
          • СКУД для электрозамков
        • Электромеханические замки Электромеханические замки
          • На дверь
          • На калитку
          • Врезные
          • Для домофона
          • Аксессуары
        • Электромагнитные замки Электромагнитные замки
          • На дверь
          • На калитку
          • Врезные
          • Комплект
          • Аксессуары
        • Биометрический СКУД Биометрический СКУД
          • Считыватели
        • Контроллер СКУД Контроллер СКУД
          • Сетевой контроллер СКУД
          • Автономный контроллер СКУД
        • Считыватели Считыватели
          • Touch Memory
          • Карт Proximity
          • Карт Mifare
        • Карты доступа для СКУД Карты доступа для СКУД
          • Формат Em-marine
          • Формат Mifare
          • Формат Temic
        • Ключи Touch Memory Ключи Touch Memory
        • Кнопка выхода СКУД Кнопка выхода СКУД
          • Бесконтактные
          • Металлическая
          • Сенсорная
          • Кнопка аварийного выхода
        • Доводчики Доводчики
          • Уличные
          • С фиксацией в открытом состоянии
        • Кодовая панель Кодовая панель
          • Кодонаборная панель со считывателем
        • Комплект дистанционного управления Комплект дистанционного управления
      • Видеонаблюдение
        • Готовые комплекты видеонаблюдения Готовые комплекты видеонаблюдения
          • Для частного дома и дачи
          • Для квартиры и подъезда
          • Для офиса и магазина
          • Для улицы
        • Видеокамеры HD Видеокамеры HD
          • Купольные
          • Цилиндрические
        • Видеокамеры Wi-Fi Видеокамеры Wi-Fi
        • Видеокамеры IP Видеокамеры IP
          • Купольные
          • Цилиндрические
          • Настольные
        • Видеорегистраторы HD Видеорегистраторы HD
        • Видеорегистраторы IP Видеорегистраторы IP
        • Сетевое оборудование Сетевое оборудование
        • Микрофоны Микрофоны
        • Разъёмы Разъёмы
      • Сигнализация GSM
        • Сигнализация Ajax Сигнализация Ajax
        • Сигнализация Tantos Сигнализация Tantos
        • Сигнализация Atis Сигнализация Atis
      • Сопутствующее
        • Блоки питания 12В Блоки питания 12В
          • Внутренние
          • Уличные
          • Бесперебойные
          • На DIN рейку
        • Карты SD и диски HDD Карты SD и диски HDD
        • Кабель Кабель
        • Кронштейны Кронштейны
      • Услуги по установке
        • Для квартиры Для квартиры
        • На тамбурную дверь На тамбурную дверь
        • Для частного дома Для частного дома
        • Для офиса Для офиса
    • О нас
      • Новости
      • FAQ
      • Поддержка
    • Бренды
    • Гарантия
    • Монтаж
    • Доставка
    • Оплата
    • Магазины
    • Контакты
      • Каталог
        • Видеодомофоны
        • Видеодомофоны HD
        • Видеодомофоны Full HD
        • Видеодомофоны Wi-Fi
        • Комплекты видеодомофона
        • IP видеодомофоны
        • Блоки сопряжения
        • Аудиодомофоны
        • Контроль доступа
        • Видеонаблюдение
        • Сигнализация GSM
        • Сопутствующее
        • Услуги по установке
      • О нас
        • Новости
        • FAQ
        • Поддержка
      • Бренды
      • Гарантия
      • Монтаж
      • Доставка
      • Оплата
      • Магазины
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      3 Декабря 2019
      Новое обновление приложения CTVisor
      19 Ноября 2019
      Видеокамеры Wi-Fi для дома или офиса
      6 Ноября 2019
      Новый профессиональный источник бесперебойного питания
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      •  бесплатное устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      •  платный ремонт товара в сертифицированных сервис центрах при заключении о нарушении эксплуатации;
      •  период обслуживания у производителей отличается сроками от 1 года до 7 лет;
      •  самостоятельно сдать оборудование в сервис-центр или через наш магазин.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2007 - 2019 © «SAFETY24» интернет-магазин видеодомофонов
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Магазины
      • Оформление заказа
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      • Поддержка
      8 (495) 775-82-02 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2007 - 2019 © «SAFETY24» интернет-магазин видеодомофонов