• Техподдержка
  • Вопрос-ответ
  • ...
    WhatsApp8 (495) 488-72-75 Заказать звонок
    Интернет-магазин видеодомофонов
    Магазин видеодомофонов
    social_whatsapp_icon_131217.png WhatsApp   |   s1200.png Telegram
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Видеодомофоны Видеодомофоны
        • Для квартиры Для квартиры
        • Координатные Координатные
        • Для дома Для дома
        • С датчиком движения С датчиком движения
        • С видеозаписью С видеозаписью
        • C памятью C памятью
        • 7 дюймов 7 дюймов
        • С sd картой С sd картой
        • С трубкой С трубкой
        • Без трубки Без трубки
        • Интерком Интерком
        • Цветной Цветной
        • Мониторы Мониторы
        • С замком С замком
        • C квадратором C квадратором
        • Видеодомофоны дизайнерские Видеодомофоны дизайнерские
        • Видеодомофоны IP Видеодомофоны IP
          • CTV-IP Technology
          • TANTOS-IP Technology
          • HIKVISION-IP Technology
          • BAS-IP Technology
          • DAHUA-IP Technology
          • COMMAX-IP Technology
          • IP вызывные панели
        • Беспроводные видеодомофоны Беспроводные видеодомофоны
      • HD видеодомофоны HD видеодомофоны
        • HD вызывные панели HD вызывные панели
        • HD комплекты видеодомофонов HD комплекты видеодомофонов
      • WI-FI видеодомофоны WI-FI видеодомофоны
        • Wi-Fi вызывные панели Wi-Fi вызывные панели
        • Wi-Fi комплекты видеодомофонов Wi-Fi комплекты видеодомофонов
      • Комплекты видеодомофонов Комплекты видеодомофонов
        • Видеодомофон комплект для дома Видеодомофон комплект для дома
        • Видеодомофон комплект для квартиры Видеодомофон комплект для квартиры
        • Видеодомофоны SKUD Видеодомофоны SKUD
      • Вызывные панели Вызывные панели
        • Цветные вызывные панели Цветные вызывные панели
        • С широким обзором камеры С широким обзором камеры
        • Антивандальные металлические Антивандальные металлические
        • Уличные влагозащищенные Уличные влагозащищенные
        • С камерой Full HD, HD, CVBS С камерой Full HD, HD, CVBS
        • Со считывателем карт EM, MF Со считывателем карт EM, MF
        • На 2 абонента квартиры На 2 абонента квартиры
        • На 3 абонента квартиры На 3 абонента квартиры
        • На 4 абонента квартиры На 4 абонента квартиры
        • Комплекты с замком Комплекты с замком
      • Замки электромеханические Замки электромеханические
        • На дверь На дверь
        • На калитку На калитку
        • Врезные Врезные
        • Для домофона Для домофона
        • Комплект Комплект
        • Аксессуары Аксессуары
      • Замки электромагнитные Замки электромагнитные
        • На дверь На дверь
        • На калитку На калитку
        • Врезные Врезные
        • Комплект Комплект
        • Аксессуары Аксессуары
      • Оборудование СКУД Оборудование СКУД
        • Считыватели карт EM, TE, MF, HID Считыватели карт EM, TE, MF, HID
          • Touch Memory (TM)
          • Карт Em-marine (EM)
          • Карт Mifare (MF)
        • Бесконтактные карты EM, TE, MF, HID Бесконтактные карты EM, TE, MF, HID
          • Формат Em-marine (EM)
          • Формат Mifare (MF)
          • Формат Temic (TE)
        • Кодовые панели Кодовые панели
          • Кодонаборная панель со считывателем EM, TE, MF, HID
        • Биометрические системы доступа Биометрические системы доступа
        • Кнопки выхода Кнопки выхода
          • Металлические
          • Сенсорные
          • Бесконтактные
          • Кнопки аварийного выхода
        • Доводчики дверные Доводчики дверные
          • Уличные
          • С фиксацией в открытом состоянии
        • Комплект дистанционного управления (ПДУ) Комплект дистанционного управления (ПДУ)
        • Контроллеры TM, W26 и 34, TCP/IP, RS-485 Контроллеры TM, W26 и 34, TCP/IP, RS-485
          • Автономные контроллеры
          • Сетевые контроллеры
        • Ключи Touch Memory (TM) Ключи Touch Memory (TM)
      • Готовые комплекты СКУД Готовые комплекты СКУД
        • С видеодомофоном С видеодомофоном
        • С электромеханическим замком С электромеханическим замком
        • С электромагнитным замком С электромагнитным замком
        • С резервным питанием (ББП) С резервным питанием (ББП)
        • С пультом дистанционного управления (ПДУ) С пультом дистанционного управления (ПДУ)
        • На 1 дверь На 1 дверь
        • Скуд для замков Скуд для замков
      • Блоки сопряжения видеодомофона Блоки сопряжения видеодомофона
      • HD видеокамеры наблюдения HD видеокамеры наблюдения
        • Камеры видеонаблюдения для дома
        • Камеры видеонаблюдения уличные
        • Камеры видеонаблюдения внутренние
        • HD видеорегистраторы HD видеорегистраторы
        • Разъёмы Разъёмы
      • Wi-Fi видеокамеры наблюдения Wi-Fi видеокамеры наблюдения
        • Беспроводные камеры видеонаблюдения
        • Камеры видеонаблюдения через интернет
        • Камеры видеонаблюдения для квартиры
      • IP видеокамеры наблюдения IP видеокамеры наблюдения
        • Камеры видеонаблюдения с записью
        • Удалённые камеры видеонаблюдения
        • IP видеорегистраторы IP видеорегистраторы
        • Сетевое оборудование Сетевое оборудование
      • Блоки питания 12В Блоки питания 12В
        • Мини Мини
        • Уличные Уличные
        • Внутренние Внутренние
        • Бесперебойные Бесперебойные
        • На DIN рейку На DIN рейку
        • CCTV для видеокамер CCTV для видеокамер
      • Сопутствующее Сопутствующее
        • Аудиодомофоны Аудиодомофоны
          • Для дома
          • Для квартиры
        • GSM сигнализация GSM сигнализация
          • Сигнализация Ajax
        • SD карты памяти, HDD диски SD карты памяти, HDD диски
        • Кабель Кабель
        • Кронштейны Кронштейны
      • Услуги по установке Услуги по установке
        • Для квартиры Для квартиры
        • На тамбурную дверь На тамбурную дверь
        • Для частного дома Для частного дома
        • Для офиса / склада Для офиса / склада
        • Видеонаблюдение Видеонаблюдение
        • Под ключ Под ключ
    • О нас
      • Новости
      • FAQ
      • Поддержка
    • Бренды
      • TANTOS
      • FALCON
      • COMMAX
      • CISA
      • SAFETY24
      • Ещё..
    • Под ключ
    • Монтаж
      • КВАРТИРА
      • ДОМ
      • ОФИС
      • ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
      • КАЛЬКУЛЯТОР
    • Доставка
    • Оплата
    • Магазины
      • ДУБРОВКА
      • САВЁЛОВСКАЯ
      • МИТИНО
      • Ещё..
    • Контакты
      • WhatsApp
      • Ещё..
      • Каталог
        • Видеодомофоны
        • HD видеодомофоны
        • WI-FI видеодомофоны
        • Комплекты видеодомофонов
        • Вызывные панели
        • Замки электромеханические
        • Замки электромагнитные
        • Оборудование СКУД
        • Готовые комплекты СКУД
        • Блоки сопряжения видеодомофона
        • HD видеокамеры наблюдения
        • Wi-Fi видеокамеры наблюдения
        • IP видеокамеры наблюдения
        • Блоки питания 12В
        • Сопутствующее
        • Услуги по установке
      • О нас
        • Новости
        • FAQ
        • Поддержка
      • Бренды
        • TANTOS
        • FALCON
        • COMMAX
        • CISA
        • SAFETY24
        • Ещё..
      • Под ключ
      • Монтаж
        • КВАРТИРА
        • ДОМ
        • ОФИС
        • ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
        • КАЛЬКУЛЯТОР
      • Доставка
      • Оплата
      • Магазины
        • ДУБРОВКА
        • САВЁЛОВСКАЯ
        • МИТИНО
        • Ещё..
      • Контакты
        • WhatsApp
        • Ещё..
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      23 февраля 2021
      Поздравляем c Днём защитника отечества!
      18 февраля 2021
      Новинка! Видеодомофон Marilyn HD в чёрном!
      13 февраля 2021
      Поздравляем c Днём святого Валентина!
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      •  бесплатное устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      •  платный ремонт товара в сертифицированных сервис центрах при заключении о нарушении эксплуатации;
      •  период обслуживания у производителей отличается сроками от 1 года до 7 лет;
      •  самостоятельно сдать оборудование в сервис-центр или через наш магазин.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене. Возврат осуществляется по адресу магазина, после согласования с консультантом.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара. Возврат осуществляется по адресу магазина, после согласования с консультантом.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2007 - 2021 © Все права защищены. «SAFETY24» интернет-магазин видеодомофонов.
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Магазины
      • Вакансии
      • Новости
      • Услуги
      • Оформление заказа
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Калькулятор услуг
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      • Поддержка
      • Статьи
      WhatsApp8 (495) 488-72-75 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2007 - 2021 © Все права защищены. «SAFETY24» интернет-магазин видеодомофонов.

      Обращаем Ваше внимание, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ.

      Наш магазин сейфов